Zgłoś awarię
Coś nie działa? Piszesz — my już nad tym pracujemy
To zgłoszenie trafia bezpośrednio do naszego systemu obsługi zgłoszeń, nie do zwykłej skrzynki — dzięki temu nic nie ginie i wiemy, co jest priorytetem. Reakcja zwykle w ciągu ok. 15 minut w godzinach pracy. Skorzytaj z naszego asystenta AI - ikona rozmowy, w prawym dolnym rogu ekranu. On pomoże zebrać ważne dla zgłoszenia informacje i ustalić priorytet zgłoszenia.
Formularz zgłoszenia awarii
Pierwsza pomoc na czacie
Asystent AI od razu ocenia priorytet i zbiera dane zgłoszeniaZgłoszenia trafiają na
Czas reakcji
ok. 15 minGodziny pracy
Pon–Pt, 9:00–17:00Nie jesteś jeszcze klientem?
Przejdź do formularza kontaktowegoCzas reakcji ok. 15 minut to najczęstszy czas w godzinach pracy, nie sztywna gwarancja. W sytuacjach awaryjnych poza tymi godzinami dostępność ustalamy indywidualnie z Klientem, w stawkach zgodnych z abonamentem.