Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest MICCOMP Michał Ciechomski (marka własna: directhelp.pl), NIP: 524-141-98-26, REGON: 14131585200000, adres: ul. Kowalskiego 5 lok. 68, 03-288 Warszawa, Polska. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@directhelp.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Poprzez formularz kontaktowy zbieramy: imię i nazwisko, nazwę firmy (opcjonalnie), adres e-mail, wybrany pakiet oraz treść wiadomości. Dodatkowo, w celach bezpieczeństwa i statystyki, zbieramy adres IP oraz wynik weryfikacji reCAPTCHA.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane z formularza przetwarzamy w celu odpowiedzi na zgłoszenie i przygotowania oferty — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w przypadku zawarcia umowy — w celu jej wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Google reCAPTCHA i Google Analytics działają na podstawie zgody wyrażonej poprzez korzystanie ze strony, zgodnie z ustawieniami dotyczącymi plików cookie.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym naszą pocztę i hosting oraz dostawcom narzędzi Google (Google Analytics, Google reCAPTCHA) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług.

5. Okres przechowywania

Dane ze zgłoszeń przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i ewentualnej dalszej współpracy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że przepisy prawa (np. podatkowe) wymagają dłuższego okresu lub dojdzie do zawarcia umowy — wtedy dane przechowujemy przez czas jej trwania i okres wymagany przepisami (np. podatkowymi) po jej zakończeniu.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji tych praw napisz na kontakt@directhelp.pl.

7. Pliki cookie

Strona korzysta z Google Analytics (statystyki odwiedzin) oraz Google reCAPTCHA (ochrona formularza przed botami). Oba narzędzia mogą zapisywać pliki cookie w Twojej przeglądarce. Możesz zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki — może to ograniczyć działanie formularza kontaktowego.