TeamViewer vs AnyDesk — czym się różnią
Oba programy robią z pozoru to samo — łączą się z komputerem na odległość. W praktyce różnią się na tyle, że warto wiedzieć, kiedy sięgnąć po który.
Co warto wiedzieć
Do czego służą oba programy
TeamViewer i AnyDesk to aplikacje do zdalnego pulpitu — pozwalają komuś, np. informatykowi, zobaczyć ekran Twojego komputera i nim pokierować, tak jakby siedział obok Ciebie. Oba działają przez internet, bez konfigurowania sieci firmowej.
TeamViewer — częściej w większych firmach
TeamViewer jest na rynku dłużej i ma rozbudowane funkcje do zarządzania wieloma komputerami naraz, dlatego chętniej wybierają go organizacje z większą liczbą stanowisk obsługiwanych przez jeden dział IT.
AnyDesk — lżejszy i szybszy w uruchomieniu
AnyDesk kładzie nacisk na szybkość połączenia i niewielki rozmiar aplikacji, dlatego świetnie sprawdza się przy jednorazowej, szybkiej pomocy, np. gdy trzeba zdalnie coś sprawdzić na jednym komputerze.
Które narzędzie wybierze Twoja firma
Dla małej firmy korzystającej z pomocy zewnętrznego IT liczy się głównie to, jakiego programu używa dostawca usługi — oba są bezpieczne i wystarczająco funkcjonalne do codziennej pomocy zdalnej.
Czy to w ogóle ma znaczenie, którego użyjecie
Dla użytkownika końcowego różnica jest w praktyce niewielka — oba programy proszą o zgodę na połączenie i pokazują na ekranie, że ktoś jest podłączony. Ważniejsze niż wybór marki jest to, żeby korzystać z aplikacji pobranej z oficjalnej strony producenta i nie instalować jej na prośbę nieznanej osoby.
Kiedy to już sprawa dla IT
- Nie wiesz, który program zainstalować, bo dostawca IT nie podał nazwy ani linku do pobrania
- Program prosi o uprawnienia, które wydają się nadmiarowe, a nie masz pewności, czy łączy się z nim na pewno Twój dostawca IT
- Chcesz skonfigurować stały, bezobsługowy dostęp do kilku komputerów w firmie
- Po instalacji program nie łączy się mimo poprawnego ID i hasła
Chcesz to sprawdzić razem z nami?
Zgłoś awarię — trafi bezpośrednio do naszego systemu obsługi zgłoszeń, a asystent AI od razu oceni priorytet.