Słaby zasięg WiFi w biurze — jak go poprawić bez wzywania IT
Sygnał WiFi ginie w sali konferencyjnej albo na końcu open space'u? Zanim zaczniesz szukać nowego routera, sprawdź kilka rzeczy, które często rozwiązują problem za darmo.
Zasięg WiFi psują głównie trzy rzeczy
Przeszkody fizyczne (ściany, zwłaszcza betonowe i z metalowym zbrojeniem, szafy metalowe, akwaria, lustra), odległość od routera oraz zakłócenia od innych urządzeń lub sieci WiFi. W większości biur to właśnie te trzy czynniki, a nie sam router, odpowiadają za martwe strefy.
Co sprawdzić krok po kroku
Zaznacz, gdzie dokładnie sygnał jest słaby
Jedna martwa strefa w rogu biura to zwykle kwestia ustawienia routera. Kilka martwych stref w różnych miejscach częściej oznacza, że jeden router po prostu nie obsłuży całej powierzchni.
Sprawdź miejsce i wysokość routera
Router powinien stać centralnie względem biura, wysoko (na szafce, nie na podłodze) i z dala od metalowych szaf, betonowych filarów czy grubych ścian nośnych. Schowany w szafce sieciowej w rogu budynku będzie miał ograniczony zasięg niezależnie od swojej klasy.
Sprawdź różnicę między pasmem 2,4 GHz a 5 GHz
Pasmo 2,4 GHz ma większy zasięg i lepiej przechodzi przez ściany, ale jest wolniejsze i bardziej zatłoczone. Pasmo 5 GHz jest szybsze, ale traci zasięg szybciej z każdą przeszkodą. Jeśli w dalszym rogu biura korzystasz z sieci 5 GHz, spróbuj przełączyć się na 2,4 GHz.
Sprawdź, czy kanał WiFi nie jest zatłoczony
W panelu administracyjnym routera (zwykle pod adresem 192.168.0.1 lub 192.168.1.1, dane logowania są na naklejce na obudowie routera) można ręcznie zmienić kanał WiFi. W biurowcach z wieloma sieciami w zasięgu ręczne ustawienie mniej obciążonego kanału potrafi wyraźnie poprawić stabilność połączenia.
Wyklucz zakłócenia od innych urządzeń
Mikrofalówki, bezprzewodowe telefony stacjonarne i niektóre kamery pracujące na 2,4 GHz potrafią zakłócać WiFi w promieniu kilku metrów — jeśli martwa strefa pokrywa się z kuchnią czy salą socjalną, to prawdopodobny trop.
Kiedy to już sprawa dla IT
- Biuro ma więcej niż jedno piętro albo powierzchnię, której fizycznie nie obsłuży jeden router.
- Zmiana kanału i ustawienia routera nie przynosi poprawy.
- Potrzebujesz stabilnego WiFi w konkretnym, stałym miejscu (np. sala konferencyjna do wideokonferencji).
- Firma rośnie i liczba stanowisk regularnie przekracza możliwości obecnej sieci.
Jak rozwiązać to trwale
System mesh WiFi lub dodatkowe punkty dostępowe (access pointy) rozmieszczone w kluczowych miejscach biura eliminują martwe strefy skuteczniej niż jeden, nawet najlepszy router. Profesjonalny przegląd sieci (site survey) pokazuje dokładnie, gdzie sygnał jest najsłabszy, zanim wyda się pieniądze na sprzęt w niewłaściwym miejscu.
Nic nie pomogło?
Zgłoś awarię — trafi bezpośrednio do naszego systemu obsługi zgłoszeń, a asystent AI od razu oceni priorytet.