Nieznana reguła lub przekierowanie w skrzynce — sygnał ostrzegawczy
To jeden z tych artykułów, które warto przeczytać, zanim będzie potrzebny. Automatyczna reguła przekierowująca kopie Twoich maili na zewnętrzny adres to klasyczna, cicha metoda, jaką atakujący wykorzystują po przejęciu konta.
Dlaczego to ważne
Po przejęciu hasła atakujący rzadko od razu robi coś widocznego. Znacznie częściej po cichu ustawia regułę, która przekierowuje kopię przychodzących wiadomości (np. dotyczących faktur czy danych do przelewu) na zewnętrzny adres — i czeka na odpowiedni moment. Właściciel skrzynki przez długi czas nie zauważa niczego niepokojącego, bo sam nadal normalnie widzi swoją pocztę.
Jak to sprawdzić
Znajdź sekcję "Reguły" albo "Przekazywanie" w ustawieniach
W ustawieniach skrzynki poszukaj sekcji dotyczącej reguł, filtrów albo przekazywania wiadomości (forwarding). Przejrzyj każdą regułę, która tam jest.
Zwróć szczególną uwagę na reguły z zewnętrznym adresem docelowym
Reguła przekazująca wiadomości na adres spoza Twojej firmy, którego nie rozpoznajesz — zwłaszcza jeśli dotyczy konkretnych słów kluczowych jak "faktura", "przelew" czy "hasło" — to poważny sygnał ostrzegawczy, nie do zignorowania.
Co zrobić, jeśli znajdziesz podejrzaną regułę
- Nie usuwaj jej od razu — najpierw zrób zrzut ekranu jako dowód.
- Natychmiast zmień hasło do konta.
- Zgłoś sprawę do IT jako pilną — to nie jest problem, z którym warto czekać do jutra.
- Sprawdź historię logowań do konta, jeśli masz taką możliwość — nietypowa lokalizacja logowania potwierdza przejęcie.
To jedna z niewielu sytuacji w tym poradniku, w których naprawdę lepiej działać za szybko niż za wolno.
Znalazłeś podejrzaną regułę?
Zgłoś to od razu jako awarię — trafi bezpośrednio do naszego systemu obsługi zgłoszeń, a asystent AI od razu oceni priorytet.