Poradnik · Windows i macOS

Komputer zawiesza się w trakcie pracy — co sprawdzić

Nagłe spowolnienie w trakcie pracy to zwykle jeden konkretny proces, który akurat zjada zbyt dużo zasobów — nie ogólne "zepsucie się" komputera. Menedżer zadań pokazuje dokładnie, który.

Co sprawdzić krok po kroku

1

Otwórz Menedżera zadań i posortuj procesy

Wciśnij Ctrl + Shift + Esc, przejdź do zakładki "Procesy" i kliknij nagłówek kolumny "CPU", żeby posortować procesy od najbardziej obciążających. Zrób to samo z kolumnami "Pamięć" i "Dysk", jeśli podejrzewasz inny zasób.

2

Nie martw się procesem bezczynności systemu

Jeśli na szczycie listy widzisz "Bezczynność systemu" (System Idle Process) z wysokim procentem — to dobra wiadomość, nie problem. Wysoki procent tego procesu oznacza, że procesor jest w większości wolny.

3

Zamknij konkretny, zidentyfikowany program

Znalazłszy proces zajmujący nieproporcjonalnie dużo zasobów, zapisz otwarte dokumenty w innych programach i zamknij ten jeden konkretny proces, zamiast restartować cały komputer.

4

Sprawdź liczbę otwartych kart przeglądarki

Kilkadziesiąt otwartych kart, zwłaszcza z aktywną treścią wideo czy animacjami, potrafi samo w sobie zająć znaczną część pamięci i procesora — to jeden z najczęstszych, niedocenianych powodów spowolnienia.

Kiedy to już sprawa dla IT

  • Ten sam, nieznany proces regularnie zajmuje dużo zasobów, a jego nazwa nic Ci nie mówi — może to być złośliwe oprogramowanie wymagające sprawdzenia.
  • Zamknięcie procesu pomaga tylko chwilowo, a problem wraca w ciągu minut.
  • Zawieszanie się dotyczy konkretnego programu firmowego, niezależnie od innych obciążeń — problem może leżeć w samej aplikacji.

Nic nie pomogło?

Zgłoś awarię — trafi bezpośrednio do naszego systemu obsługi zgłoszeń, a asystent AI od razu oceni priorytet.

Zgłoś awarię

← Wróć do Poradnika